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全国どこでも繋がる安心のau回線 今お使いの電話番号はそのまま データ移行はスタッフが無料訪問
ご契約までの流れ

【J:COM MOBILEご契約に関するご注意】※ご契約には、ご契約者さまご本人確認書類が必要。 ※契約変更、オプション追加などは、ご契約者さまからのお申し込みに限る。各種変更には別途手数料が必要。 ※ご不在などにより、到着予定日を7日過ぎても商品(端末など)のお受け取りがない場合、到着予定日を含む8日目より利用料金が発生する場合あり。 ※利用開始月は、日割り計算での請求。 【月間データ容量】※当月ご利用の通信量が合計で月間データ容量(追加・繰り越し分を含む)を超えた場合、当月末までの通信速度が送受信最大[1GB(データ盛適用時5GB)/5GB(データ盛適用時10GB)]200kbps/[10GB(データ盛適用時20GB)/20GB(データ盛適用時30GB)]1Mbps。 【J:COM MOBILE Aプラン ST(音声+データ)】※ご契約は、1世帯あたり最大5回線まで。 ※当月ご利用の通信量が合計で月間データ容量(追加・繰り越し分を含む)を超えた場合、当月末までの通信速度が送受信最大[1GB/5GB]200kbps/[10GB/20GB]1Mbps。 ※auの4G LTEエリアでご利用可能(一部エリアは5G対応)。3G通信はご利用不可。ご利用環境により、通信できない場合や通信速度が低下する場合あり。 ※SIMロック解除が必要となる場合あり。 ※ご不在などにより、到着予定日を7日過ぎても商品(端末など)の受け取りがない場合、到着予定日を含む8日目より利用料金が発生する場合あり。 【データ盛】<対象者>※対象のJ:COM 大分提供サービスと「J:COM MOBILE Aプラン ST(音声+データ) (以下、指定プラン)」を両方ご利用中の方。 <適用>※指定プラン新規ご加入の場合は回線開通翌月(プラン移行の方は切替完了翌月、MNP回線切替でご加入いただく方は、MNP回線切替完了翌月)より、1日から10日頃を目安に月間データ容量を増量。 ※対象のJ:COM 大分提供サービス新規ご加入の場合、加入サービス/受付方法により、次の基準日の翌月1日から10日頃を目安に増量。 ①電話または対面でJ:COM NET 光に指定プランと同時申込の場合、申込受付日。 ②①以外の場合、設置工事完了(J:COM 電力/J:COM提携電力/J:COM でんきの場合は切替完了)日。なお、保有できるデータ容量は100GBまで。詳細はJ:COMホームページまで。 ※J:COM 電力/J:COM提携電力/J:COM でんきは建物のご契約状況により一部適用とならない場合あり。 <ご注意>※対象サービス全て、または指定プランを解約された場合、増量は終了。 【ご注意】※J:COM MOBILEのご利用、サービス変更には手数料/初期費用などが必要。 【販売機器(J:COM MOBILE)】●仕様:[OS]Android 12 、[プロセッサー]Dimensity700、[動作周波数]2.2GHz×2+2.0GHz×6、[RAM]4GB、[ROM]64GB、[外寸寸法(約)]H150×W71×D9.0mm、[質量(約)]168g。 ●Aプランでのご契約が必要。また、J:COM株式会社所定の契約条件に基づく、以下記載の端末代金が必要。 ●端末代金:〈Galaxy A23 5G(SCG18)〉28,800円(31,680円(税込))(24回分割時:1,200円(1,320円(税込))/回、48回分割時:600円(660円(税込))/回)。 ●手続きに関する料金:契約事務手数料3,000円(3,300円(税込))が必要。ただし同時にそのほかのJ:COM 大分提供サービスを新規・サービス追加で加入すると、J:COM MOBILEの契約事務手数料が免除となる場合あり。 【販売機器に関する特定商取引法に基づく表示】●クーリング・オフについて:1.弊社が交付する「ご契約内容のご案内(契約締結後書面)」の受領日から起算して8日を経過する日までに書面または電磁的記録でお申し出があれば、本機器の販売契約およびサービスの契約を解除可能(通話料・SMS通信料などは除く)。その際は、お申込年月日、 商品名、現金販売価格、販売事業者(契約締結後書面冒頭に記載のもの)、お客さまのご住所、氏名の記載が必要。 2.既に本機器がお客さまに引き渡されている場合は、当該機器の引き取りに要する費用は弊社負担。 ●販売事業者の責任:初期不良(着荷日から起算して10日以内)はJ:COM 大分まで。無料保証期間は端末着荷日から起算して30日間。 無料保証期間は端末着荷日から起算して12カ月間。修理・交換についてはJ:COM 大分まで。 ●ご希望のお客さまには、特定商取引法に基づく表示全文を記載した書面もしくは電子データを別途送付。 【シニア60割(カケホ)】<対象者>※契約者または回線利用者が満60歳以上の方で、2024年7月16日(火)~2024年12月31日(火)の期間中に新規またはMNP回線切替での「J:COM MOBILE Aプラン ST(音声+データ)」と「かけ放題(5分/回)」「かけ放題(60分/回)」(以下、本サービス)いずれかを同時にお申し込みいただき、お申込翌月末までに回線開通されたお客さま。 ※既に本サービスをご利用中のお客さまは対象外。 <適用>※本サービス課金開始月より月額利用料金を割引。 ※適用は1回線につき1回、1世帯あたり最大5回線まで。 <ご注意>※割引期間終了後は、通常料金にて自動継続。 ※割引期間中に解約またはAプラン SUへ移行されると、割引は終了。 ※契約者名義が59歳以下の場合は、60歳以上の方の利用者確認書類が必要。 【「かけ放題(5分/回)」「かけ放題(60分/回)」】※月額利用料金は、サービス適用開始日から31日間無料(J:COM MOBILE新規加入と同時申込の場合は、回線開通日から31日間)。同一回線においてそれぞれのサービスに再加入する場合は、サービス開始月から月額料金が発生。 ※無料期間終了後は、通常料金にて自動継続。 ※電報、ナビダイヤル、番号案内(104)、SMSなど、無料通話の対象外となるサービスあり。 ※1回の通話時間を超過した場合、30秒ごとに20円(22円(税込))の通話料が発生。 ※「J:COM MOBILE Aプラン(音声+データ)」ご契約者のみお申込可能(Dプランご契約の方は対象外)。 【初期設定サポート(J:COM MOBILE)】※「J:COM MOBILE Aプラン ST」を新規でお申し込みいただいた方が対象。ただしSIMカードのみ契約の場合はAPN設定/MNP切替/Wi-Fi設定のみ利用可。 ※訪問設定については「J:COM MOBILE Aプラン ST」の新規申込と同時に端末を購入いただいた方が対象。 ※新規ご契約時1回のみ、複数回線適用可。旧端末からのデータ移行やLINEアカウントの引き継ぎは、対応できない場合あり。 ※LINE「トーク履歴」の引き継ぎは対象外。 【ご注意】※J:COM 大分提供サービスのご加入には、各自治体により提供される基本サービスへのご加入が必要となる場合あり。この場合、当該サービス各月額利用料金には、自治体提供の基本サービス月額料金は含まない。 ※国東市にお住まいの方は、TVサービスの利用料金の中に国東市基本プラン770円(税込)を含む。 ※J:COM MOBILEのご利用・解約、サービス変更には工事費/手数料/初期費用などが必要。 ※2024年8月末現在(一部除く)。 ※割引内容・期間は予告なく変更となる場合あり。 ※「J:COM MOBILE」を除くJ:COMサービスは大分市/由布市/津久見市の各エリアの一部(集合住宅は光導入済み物件のみ)、豊後大野市、九重町、国東市、竹田市、臼杵市、宇佐市(TVサービスを除く)で提供。なおご住所や建物によってはご利用いただけない場合や、割引の適用条件・期間などが異なる場合があり。 ※会社名・製品名・サービス名は、各社の登録商標または商標。一部申請中のものを含む。 ※消費税計算をサービスごとに行うため、税込合計額に1円の誤差が発生する場合あり。 ※画像・画面・イラストはすべてイメージ。 ※「LINE」は、LINE株式会社の商標または登録商標。


他社乗り換えの方も安心して使える

お使いの電話番号がそのまま使える(MNP)

電話番号はMNP(携帯電話番号ポータビリティ)で引き継ぐことが可能です。お手続きはJ:COMがサポート。家にいながら端末切替えが行えます。

全国エリアで快適通信

  1. 当月ご利用の通信量が合計で月間データ容量(追加・繰り越し分を含む)を超えた場合、当月末までの通信速度が送受信最大1Mbpsとなります。通常の速度に戻す場合、追加パケット(100MBごとに220円(税込))の購入が必要です。
  2. 「J:COM MOBILE Aプラン スマホセット」にご加入の場合。
  3. 電話番号により、ご提供できない場合があります。
  4. ※音声通話・データ通信ともに、auの4G LTEエリアでご利用いただけます。3G通信はご利用いただけません。サービスエリア内でも通信できない場合や通信速度が低下する場合があります。また高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であってもご使用になれない場合があります。
  5. au VoLTE対応機種同士(auの4G LTEエリア内)の場合、高音質通話となります。その他の場合は、従来の音質相当での通話となります。実際の音声品質は、電波環境や回線の混雑状況により 変化します。au VoLTE対応機種は、日本国内において3G通信はご利用いただけません。
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